消费行为学复习题(共5页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上一、选择题1.按照一般的分类方法,消费品可以分为:便利品、选购品、特殊品、非寻求品2.企业决定所使用的分销方式,一般的选择有:普遍性销售、选择性销售、独家经营 3.根据购买者对产品的态度而划分的群体,叫行为变量细分。 4.心理现象分为:心理动力、心理过程、心理状态、心理特征 5.心理学把这种自觉地确定母的,并为实现目的而有意识地支配和调节行为的心理过程,叫 意志过程6.心理学的创始人是冯特 7.实验法有两种形式:实验室实验法、自然实验法 8.主题统觉测验属于消费者研究中的投射技术方法 9.人类和其他动物最为复杂、高度发展和重要的感觉是视觉 10.“入芝兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭。”说的是感觉的适应现象 11.知觉的特性主要有:选择性、理解性、恒常性、整体性 12.听到消息的开头即引起听到其他部分消息的需要,这种现象被称为蔡格尼克效应 13.个体对自己的智慧、能力、道德水平等方面的判断和评价,属于自我知觉中的心理自我 14.我国古代“智子疑邻”的典故,就是典型的心理定势

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