用PDCA循环破解烟草绩效考核难题(共12页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上用PDCA循环破解烟草绩效考核难题在现代企业制度下,绩效考核无疑是促进高效管理的一个重要手段,随着行业管理逐渐向科学化发展,烟草企业也越来越重视绩效考核工作,但是烟草行业由于其自身的特殊性,绩效考核常常流于形式,达不到激励的效果。如何破解烟草绩效考核难题,笔者对此进行了一些浅显的思考。一、考核难题、考核标准不统一。因为每一个部门都有每一个部门的特点,绩效考核该采取什么样的标准来进行,很难进行把握。专卖部门的市场净化率与销售部门的销量可以作为量化指标,但是诸如人力资源部门、办公室这些服务部门指标往往就不好量化了。常常弄的是大而化之,形同虚设,让你无法进行评价。、人为因素影响大。考核往往会加入一些人为因素,考评者往往碍于情面难以进行客观的评价。因为考评结果往往和收入挂钩,是个比较敏感的话题。差别过大容易得罪人,于是很多考评者来个和稀泥,今天你第一,明天我第一,轮流坐庄,其乐融融。其结果是使考核流于形式,严重影响了考评的效果,实际上等于扼杀了考评。、考核方式不科学。实践中考核常常是只考工作做完没有,而不考核做

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