精选优质文档-倾情为你奉上现代商业遵循着一个共同的生存法则：渠道制胜，终端为王。无论是国际零售巨头沃尔玛，还是国内家电连锁大鳄国美、苏宁，都是依靠其超越竞争对手的渠道垄断力，实现产业链的上下游通吃。对于电子商务企业而言，中国邮政的加入将给他们带来巨大的竞争压力，且拥有得天独厚的优势：一是三网结合的优势。中国邮政具有信息传递、物品运送、资金流通与结算等三大功能，三大网络的有机结合是发展邮政电子商务的坚实基础。二是渠道优势。邮政网点遍布城乡，在沟通城乡往来、发展区域流通经济等方面提供优质、全面的服务。相比于其他物流公司，中国邮政的物流配送渠道既广且深，其物流网络覆盖范围遍及全国，并且能够延伸到电子商务的重点开发地二三四线城市甚至直到乡、镇、村一级。三是服务优势。“邮乐网”为客户提供全方位的订购服务，线上包括互联网和手机下单，线下包括目录直邮销售、网点和“11185”呼叫中心下单，以及主动上门服务的客户经理等方式，形成多渠道、全方位、集线上线下于一体的立体营销服务网络。经过多年的发展，中国邮政
