精选优质文档-倾情为你奉上营运手册目录前言第一章 店长(园长)的职责与技能一、 八项职责二、 店长(园长)需要具备的素质三、 店长(园长)的工作态度四、 店长(园长)的工作交办技巧五、 店长(园长)如何带领团队六、 团队合作修炼要点七、 店长职责检核表第二章 蒙特梭利早教中心的服务与产品 一、蒙特梭利早教中心教育咨询服务 二、教育玩具租售服务 三、蒙特梭利早教中心增值服务 四、蒙特梭利早教中心行业优势第三章 店面日常运作程序一、 经营理念二、 营业时间三、 日常开店程序四、 报到时间五、 开早会六、 营业准备七、 来访接待八、 教学服务九、 玩具销售与租赁十、 教育咨询十一、 收款工作第四章 店面促销活动一、 促销活动遵循体系二、几种提高销售额的方式三、前台接待人员的工作四、营业点内常用促销活动五、营业点外常用促销活动六、与外
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