精选优质文档-倾情为你奉上人力资源管理成为企业的战略合作伙伴需要面临六个方面的转型和角色转换。 角色差距 1、工作重心偏离角色要求 人力资源部目前的角色更多的表现为行政事务处理者,其基本职能是支持与服务,关注的核心是任务。整天忙于考核考勤,薪资福利的日常发放,档案与合同管理,员工的常规培训、招聘与调动、退休等事务性工作。根本没有考虑公司的发展战略、行业环境、核心竞争力、业务和技术现状以及老板的战略意图,甚至无暇顾及公司的人力资源规划及年度计划的制定。从六种角色模型来看,充其量只是一个日常工作的战术者。 2、工作方式背离角色要求 通常情况下,HR部门接到老板和直线经理的任务后都会不加思索地在去执行。例如,销售经理向人力资源部反映最近销售人员的士气不高,销售业绩大副下降,希望给销售人员涨工资以激励大家的斗志。通常情况下HR经理会在工资总额允许的前提下开始履行工资晋升的程序,填写表格,通知财务部等照章办事。在其中,人力资源部并没有履行“主治大夫”的职能,而仅仅充当了一个“大药房”的角色,即按直线经理的处方“卖药”而已。这种被动式的做法与可信任的实践者和直线经理的业务联盟