某物业保安部工作手册(共20页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上文件编号： 总 页 码：21 保安 部 工 作 手 册版次：A/3 制定日期：#年#月#日制作：梅传贤批准：发行日期：保安部部架构图主任一班副二班副三班长二班长副队长一班长三班副目录保安部部品质目标：一、 使小区获市级以上“优秀安全文明小区”达标率100%二、 治安案件发案率占人口总数的98%以下，无刑事案件，无重大火灾事故，交通事故。三、 住户对治安、消防、车辆管理工作的满意度达98%以上，有效处理投诉率达100%。四、 严格执行保安部工作手册中的规章制度，不出现工作人员的重大违纪违章行为。五、 能有效的控制，迅速的处理突发事件，和暴力事件率达到100%六、 保安员军事业务考核合格率达100%，优良率达80%以上。第一章 治安管理第一节 各级