2008公共管理基础：第9章-公共组织的文化与伦理(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2008公共管理基础：第九章 公共组织的文化与伦理主要内容： （一）组织文化概述 （二）公共管理伦理 （三）公共管理伦理建设 提示：人有个性，组织也有，并影响管理方式效果。勤政/廉洁/务实/高效；散漫/保守/官僚/专断/贪腐 重点掌握：分析性内容（07选择1）一、组织文化概述 （一）组织文化的特征 组织文化是组织内部的一种共享价值观体系，是特定价值、信念、情感、态度和道德规范的总和，决定了组织成员的行为。 组织文化的基本特征： （1）组织文化是共同认知系统。（服务/管治；牧羊人/仆人） 核心价值体系，组织提倡什么，反对什么。 （2）组织成员认可的习惯性行为方式。 （3）隐含在价值观背后的假设系统。（因果关系假设：水可载舟也可覆舟） （4）组织成员的心理契约。（心理预期，怎样做能得到鼓励奖惩） 核心价值观、行为准则和行为模式的体系。 行政文化是指在行政实践活动基础上所形成的，直接反映行政