浙大远程2016《生产运营管理作业》在线作业(共31页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上窗体顶端您的本次作业分数为:98分 单选题 1.【第01章】按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:A 大量资本密集服务 B 大量劳动密集服务 C 专业资本密集服务 D 专业劳动密集服务 E 以上都不是 正确答案:C单选题 2.【第01章】下来哪项不属于大量生产运作?A 飞机制造 B 汽车制造 C 快餐 D 中小学教育 E 学生入学体检 正确答案:A单选题 3.【第01章】按照物流特征,飞机制造企业属于:A A型企业 B V型企业 C T型企业 D 以上都是 E 以上都不是 正确答案:A单选题 4.【第01章】以下哪项不是服务运作的特点?A 生产率难以确定 B 质量标准难以建立 C 服务过程可以与消费过程分离 D 纯服务不能通过库存调节 E 与顾客接触 正确答案:C单选题 5.【第01章】在大多数企业中存在的三项主要职能是:A 制造、生产和运作 B 运作、营销和财务 C 运作、人事和营销

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