管理沟通作业答案(浙大远程)(共24页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上管理沟通作业答案您的本次作业分数为：98分 单选题 1.书面信息的组织取决于：A 信息的长度和复杂性。 B 你的读者、目的和情形。 C 是否必须传递很多数字或非数字的数据。 D 是内部文件还是外部文件。 正确答案:B单选题 2.下面哪个是关于语言沟通的例子？A 你按时到达，但为了约好的面试在面试官门口等30分钟 B 看一份报告 C 在电脑屏幕上看IBM的标志 D 看一套只有图片的说明书 正确答案:B单选题 3.你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格？A 友好、事务性的 B 友好、幽默的 C 正式、事务性的 D 正式、热情的 正确答案:A单选题 4.对于倾听环境的障碍分析，下列哪一项不是考虑的因素？A 安逸性 B 封闭性 C 氛围 D 对应关系 正确答案:A单选题 5.了解沟通时的各种受众的特点，可以通过以下方法：A 个体分析 B 整体分析 C 局部分析 D A和B 正确答案: