物管论坛+论酒店式公寓的物业服务特点(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上论酒店式公寓的物业服务特点文/刘燕兵一、什么是酒店式公寓酒店式公寓,顾名思义,它是提供酒店服务的装修公寓房,即是指物业公司提供酒店式服务和管理的公寓;按照星级酒店的服务模式和标准为业主/租户提供物业服务,如打扫房间、预约送餐等,是一种集酒店、住宅、写字楼和会所等多种功能于一体的新型物业。 这类物业一般建在市中心和交通便捷地区,周边商店、餐饮、娱乐等配套齐全,外立面、电梯、安全监控、中央空调、电容量、水路管线等硬件配置高档。它除了提供传统酒店的各项服务外,更重要的是向住客提供家庭式的居住布局和家居式的服务,使客户真正能体验到“宾至如归”的感觉。 二、酒店式公寓的起源与发展酒店式公寓最早起源于欧洲,是当时旅游区内租给游客,供其临时休息的物业。它由专门的管理公司进行统一上门管理,既有酒店的性质,又相当于个人的“临时住宅”,这些物业就成了酒店式公寓的雏形。上世纪九十年代初,酒店公寓进入中国,最早在深圳登陆,而后在北京、上海等地得到了长足发展,如上海的雅诗阁、北京的财富中心、福顿中心、国贸中心,帝景豪庭等。2005年以后,酒

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