精选优质文档-倾情为你奉上电信营销工作措施计划一、总体原则 全市电信营销工作要深入贯彻科学发展观，全面融入地方经济发展与和谐社会建设，深化营销理念，整合优势资源，构建服务平台，拓展营销领域，加强内部支撑，增强服务能力，全面提升电信服务中小企业的品牌形象，促进城市电信规模不断扩大，促进电信业务快速、健康发展。 二、基本思路 电信营销体系建设要以市场为中心，以是否能提升电信市场竞争力，提高内部管理效率和是否满足客户需求为前提，以提升企业核心竞争力和创造利润为目标，通过健全机构、充实高素质的营销人员为手段，以建立完善的激励机制为措施，以搭建营销管理信息系统为辅助手段，建设更趋合理的电信营销体系。 全市客户服务部门是全市电信企业营销的专业化管理机构，具备营销管理、营销组织和营销服务三大职能，具体负责专业营销、窗口阵地营销以及社会资源营 销的组织管理，以及综合营销项目开发策划、综合大客户维护工作。2008年全市电信客户服务管理部门应分层次立足落实“442”工程，即： （一）落实“四强”原则：即总部营销强市局、专业营销强市局专业分局、综合营销强县局、社会营销强网点（
