精选优质文档-倾情为你奉上 专心- 专注-专业 科技集团公司关键绩效指标体系 (人力资源管理) 北大纵横管理咨询公司精选优质文档-倾情为你奉上 专心- 专注-专业 目 录精选优质文档-倾情为你奉上 专心- 专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上 专心- 专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上 专心- 专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上 专心- 专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上 专心- 专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上 专心- 专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上 专心- 专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上 专心- 专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上 专心- 专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上 专心- 专注-专业 第一部分 导言 一本关键绩效指标体系作为考核管理制度实施的基础而被提供。 二本关键绩效指标体系是以全面绩效管理工具平衡计分卡为基础。 (一)平衡计分卡简介 以平衡记分卡为核心的绩效管理体系是目前最有效的管理手段之一,平衡记分卡是一种全面的绩效考核体系,除了传统的财务衡 量指标之外,还提出了三个新的考核领域:客户,内部运营和学习成长。 财务层面:公司是否能够为股东创造