经理人培训手册(共80页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上目 录第一篇 部门主管的成功形象 第一章 部门主管的形象设计/81.1部门主管的穿着规则/81.1.1穿出自信/81.1.2穿出身份/81.1.3穿出品位/91.2部门主管的仪态历练/91.2.1站，最好有点青松之势/91.2.2走，最好有点将帅之气/91.2.3坐，最好有点大家之风/101.2.4手势，最好有点领袖之感/101.2.5面部，最好有点师者之尊/101.3部门主管的习惯导航/101.3.1时常清理文案/10 1.3.2经常提醒自己/11 1.3.3随时记录备忘/11 1.3.4工作程序严谨/11第二章 部门主管的素质修炼/122.1部门主管的素质要求/122.1.1忠诚坚定/122.1.2乐观向上/122.1.3热爱下属/122.1.4鼓舞人心/122.1.5统领全局/122.1.6坚决果断/122.1.7理智周到/122.1.8公正无私/132.1.9诚实可信/132.1.10志存高远/13