企业道德品质管理 n 按照伦理经营假设,企业经营不仅要守法而且要遵守伦 理规范。为了保证员工在经营活动中遵守伦理规范,改 善道德形象,有必要开展道德品质管理,就像为了提高 产品和服务质量,需要质量管理一样。 本章内容包括以下内容: n 一、企业道德品质管理的任务 n 二、产生不道德经营行为的原因分析 n 三、企业伦理守则 n 四、决策的伦理分析 n 五、组织工作 n 六、领导者的影响力 n 七、伦理控制 天马行空官方博客:http:/ ;QQ:1318241189;QQ群:175569632一、企业道德品质管理的任务 n 企业道德品质管理是指整合企业内的所有人员、 职能、过程,以便不断改善企业道德的过程。 n 道德品质“是人们在长期的道德实践中所不断追 求并逐渐形成的,通过人们自身的思想意识和 行为方式所表现出来的稳定的道德倾向和特征。 道德品质既包括人们主观上对一定的道德原则规 范的认识,也包括人们基于这种认识所产生的具 有稳定性特征的行为习惯,它是主观上的道德认 识和客观上的道德行为的统一。” 一、企业道德品质管理的任务 n 企业道德品质管理就是要明确企业对道 德规范的认识和要求企