运营部负责人月度绩效考核细则(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上运营部负责人月度绩效考核细则1、销售工作考核(35%)1.1考核描述:按照公司年度及月度销售计划开展销售工作;根据市场情况提报当月销售计划,并将客户所要求的送货节点下达生产系统;根据客户要求及时调整销售计划;落实供货情况;跟踪销售和服务过程,完成销售任务;根据与客户的供货合同,积极完成货款回收任务;根据公司年度发展计划,积极进行新的客户开发。1.2考核办法:总分100分,采取分数扣减的方法。1.3数据来源:运营总监、公司绩效考评小组1.4考核细则:1.4.1制定销售月度计划,并在公司月度综合会议上提交,未提交会议的扣减10分;1.4.2月度销售计划审批会签。要求每月的26日月度销售计划及时进入下一审批程序,未及时进入审批程序,扣减10分;1.4.3因销售计划下达不明确,或计划调整不及时,而影响客户生产的,根据损失及影响程度,扣减10-20分;1.4.4销售服务跟踪反馈不准确及时,引起客户不满或进行处罚的,扣减10-20分;1.4.5保证货款回收率95%以上,低于95%,每降低1%扣减3分;1.

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