ClicktoeditMastertitlestyle ClicktoeditMastersubtitlestyle 市场营销学 市场营销学 第一章 导 论 第二章 企业战略规划 第三章 市场营销环境 第六章 市场营销信息系统和市场需求测量 第五章 组织市场及其购买行为 第四章 消费者市场及其购买行为第七章 STP 战 略 第八章竞争性市场营销战略 第九章 新产品开发战略与管理 第十一章 定价战略 第十章产品策略 第十二章 分销策略 第十三章 促销策略 第十四章 国际市场营销 第十四章国际市场营销学习目标 学习目标 掌握市场营销的含义。 掌握市场营销的含义。 了解营销观念的演变。 了解营销观念的演变。 理解市场营销学的产生和发展的过程,注意其中的几个关 理解市场营销学的产生和发展的过程,注意其中的几个关 键时期和代表人物 键时期和代表人物。 。 第一章 导 论 第一节 市场营销 第二节 市场营销学第一节 市场营销 市场营销(marketing)是指对创意、产品和服务的构思、 定价、分销和促销进行计划和执行的过程,旨在创造满足个 人和组织目标的交换。(美国市场营销协会,1985) 市场营