/41 房地产行业商务礼仪 课程研发部2/41 讲师介绍 请讲师在此填写个人简介 姓 名 个人简介 将右图更换为讲师本人职业照 2/343/41 课程内容 n商务礼仪的重要性 n仪容与着装礼仪 n房客源开发礼仪 n带看礼仪 n送客礼仪 n注意事项4/41 n商务礼仪的重要性 一、你销售的商品标的非常高,你的商务礼仪必须更加周到才能让客户放心! 麦当劳(汉堡包10元 ) 微笑服务:喜欢您来 海底捞(人均消费75元 ) 细节周到,温暖客户 ? 房地产中介销售(房屋价值千万) 你销售商品标的额如此之高,你的 商务礼仪客户更加在乎!5/41 北京市场 u在北京,房地产中介公司大约共有5000多个门店 u在北京,大约共60000多名经纪人 u目前在售二手房源8-10万套 n商务礼仪的重要性 二、你所从事的这份工作竞争激烈,专业的商务礼仪能帮你脱颖而出! 所以,要从众多经纪人中脱颖而出,良好优雅的专业形象和自然大方的言谈举止, 能首先获得客户的好感与信任,更能增进客户的服务体验,让客户选择你! 你的着装形象影响客 户的选择! 竞争大6/41 三、作为新人,专业的商务形象是你面对资深经纪人的优势!