个人金融信息保护专题 培训案例： 未经同意开通第三方存管业务引纠纷 刘某在某银行办理银行卡业务时，工作人员指导其 用自助设备进行办理。结束后，刘某收到证券公司提 醒短信：欢迎您开通某证券公司股票账户，该账户已 与尾号为*的银行卡绑定。刘某遂要求该银行为 其注销股票账户，但银行却解释，开通股票账户是证 券公司人员并不是银行人员。因此一再推诿说不予办 理。刘某遂致电12363进行投诉。该则案例即为个人金 融信息保护被泄露引发的纠纷。 案例分析 随着信息技术的高速发展，金融行业对于客户信 息的收集、处理、存储能力大幅提高，该类信息 的收集能够帮助企业分析客户的收入与支出、消 费能力、消费习惯、个人需求，因而该类信息的 收集与运用就会产生价值,能够帮助识别企业的潜 在客户。该类信息就属于个人隐私的范畴，现实 生活中这类信息的被泄露也经常见诸报端，如何 保护客户的个人金融信息不被泄露，保护客户权 利不被侵犯，也是世界各国均在研究的课题，我 们国家在这方面的研究要落后于欧美等发达国家 ，今天我们在结合国际上对个人金融信息保护的 现状对我国的相关法律作一下梳理和探讨。 一、个人金融信息和个人金融隐私
