精选优质文档-倾情为你奉上360度考核:绩效管理新工具(1) 2001-06-26 12:24:00 摘自: 中华企业内刊网 360度考核(360degree feedback)作为绩效管理的一种新工具,正被国际知名大企业越来越多地使用。据调查,在财富杂志排名前1000位的企业中,已有90的企业在使用不同形式的360度考核,比如IBM、摩托罗拉、摩根士坦利、诺基亚、福特、迪斯尼、西屋、美国联邦银行等,都把360度考核用于人力资源管理和开发。 什么是360度考核? 现代经济的飞速发展,要求企业的组织结构、组织管理、组织文化不断调整,以适应这种变化;知识经济时代的到来,要求企业加快建立职业经理人队伍;而扁平化结构、矩阵式管理、参与式管理、团队协作、关注员工职业生涯发展、注重客户满意度等等新管理理念和管理方式,都使得传统人力资源的自上而下的单向业绩考核方式和结果导向不再适应当今人力资源管理的需要。360度考核正是适应了这一需要而产生的。 从国内外现有的考核工具看,36