第 第 九 九 章 章 分 分 销 销 渠 渠 道 道 策 策 略 略 1 . 产 品策略 product 促销 策略 promotion 价格策略 price 分销 策略 place 4P 营销组 合(强调满 足 ) 2 . 本章内容 1 、掌握分销 渠道的基本 原理与策略; 2 、掌握中间 商的功能与 类 型; 3 、掌握客户 关系管理的 基本原理; 本章重点难 点 重点: 分销 渠道的流程; 分销 渠道的设计 ; 渠道管理。 难 点: 分销 渠道的设计 ; 渠道成员 的管理。 3 .开篇的话 企业 生产 的产 品,只有通过 一定的市场营 销 渠道,才能在适当的时间 、地点,以适当 的价格供应给 适当的用户 ,从而解决生产 者 与消费 者之间 的差异和矛盾,满 足市场 需要 。 你一般到什么地方购 物? 4 .第一节 分销 渠道概述 一、分销 渠道的含义 、作用和意义 分销 渠道(distribution channels) 是指产 品或服务 在从生产 者向消费 者或用 户转 移的过 程中,取得产 品或服务 所有 权 ,或者帮助转 移所有权 的所有企业 或个 人。 5 . 生产 制