BS电信公司政企客户经理绩效评估实施与策略探讨(共10页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上BS电信公司政企客户经理绩效评估实施与策略探讨 摘要:文章从分析BS电信公司政企客户经理绩效评估体系的实施流程与组织出发,从绩效评估的组成、计算、说明、具体操作细节等角度阐释BS电信公司政企客户经理绩效评估体系的操作方法,并提出了相应的策略。 关键词:BS电信公司;政企客户经理;绩效评估;实施策略 中图分类号:F272文献标识码:A 文章编号:1674-1145(2009)36-0011-03 一、BS电信公司政企客户经理绩效评估体系的实施流程与组织 (一)实施流程 每月5号前,政企客户部领导核定每位客户经理的考核指标,并由绩效管理员(兼职)上系统录入。次月5号前,各个经理及其主管人员要完成评分工作(电子表格形式),并发给政企客户部领导核定,政企客户部领导核定后,在16号前由绩效管理员(兼职)上公司绩效管理系统录入评分结果,并通知部门经理上网确认,经理上网确认要在每月20日前完成。其实施流程如图1所示。 (二)实施组织 1.适用范围。BS电信公司政企客户

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