KPI考核的优缺点(共23页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上1 绪 论1.1前言知识经济的核心就是以人力资源和知识资本为中心的新经济。人力资源是所有资源中最重要、最特殊、最激动人心和最富于挑战性的资源,也是惟一具有创造力的资源,它能为组织带来持续的竞争优势。很多企事业组织都认为绩效考评很重要,但却都不喜欢使用它。如在中国,很多企事业单位,以及政府机关,对诸如评奖金、评先进等方面,大都流于形势,根本没有起到激励作用,有时甚至起到的是消极作用。员工的绩效如何评定?如何改进?这是任何企事业组织,都是必须面对的一个难题。国际上许多企事业组织都是通过建立和健全绩效考评系统来解决这一难题。1.2研究的内容与目的1.2.1研究的内容绩效考评的内容、目的、作用和意义;现有人事制度考核办法的评析;职工情况调查研究;工作分析;绩效目标设定;绩效考评信息来源;考评技术及工具;绩效考评程序及制度。1.2.2研究的目的一是为组织绩效管理系统提供基础;二是建立组织内部沟通桥梁;三是为员工任用、升降、薪酬设计、培训等提供依据;四是提供激励的机制和手段;五是推进组织文化了建设的实现;六是为实现组织战略

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