精选优质文档-倾情为你奉上 “经销商满意度”调研需求分析当你需要衡量你的产品或服务水平在整个行业中的位置时，可以通过客户满意度调查。 当你需要一个量化的工具来考核各分公司、各部门的服务水平时，可以通过客户满意度调查，获得一个满意度分数来进行考核。 当你需要强化员工的服务意识时，可以通过客户满意度调查，让员工了解和关注客户满意度，推动员工以客户满意为关注焦点。 当你需要评估产品或服务改进的效果时，可以通过满意度调查，跟踪用户满意情况，检验满意度提升工作的效果，明确需进一步改善之处。 总之，如果你认同产品或服务质量是重要的，而且你认同客户的评价是重要的，那你就需要客户满意度调查。在科技日新月异、经济全球化加速的今天，中国经济飞速发展，市场之广阔，蛋糕之大着实充满无限诱惑，但也带来了一场没有硝烟的战争。在五金行业，随着国内需求的大幅增加，以及国内市场竞争的加剧，国内外五金品牌纷纷使出浑身解数加大在中国市场的营销力度，可谓是八仙过海各显神通，商战变得如火如荼。然而在这市场竞争日趋白热化的背景
