精选优质文档-倾情为你奉上服务业-客户开发与客户关系深度营销课程背景：随着服务行业的发展，互联网的冲击，营销回归人的本质，中国的服务行业都面临互联网思维的转型，从客户、网络、竞争手段逐步同质化，使得竞争越来越激烈，大客户和个人大客户作为收入的主要来源，也成为各大服务业竞争、资源投入的重点阵地。在服务行业新形势下如何抢占市场先机，大客户的重要性不言而喻，对大客户进行深度捆绑是服务性企业构建持久竞争力的一个重要策略。而对大客户的深度捆绑，提高大客户的粘性需要对客户进行深入了解和分析，进而挖掘需求信息，满足客户需求，因此营销人员服务营销能力亟待提升的。学员收益：1、帮助营销人员清晰全业务，全市场运营形势下企业未来发展趋势，深入理解目前的竞争形势，明确全业务运营对营销经理的机会与挑战；2、帮助营销人员建立客户拜访的五个步骤，需要注意的关键触点，掌握每个步骤的方法技巧，以及拜访前、拜访中、拜访后需要的准备工作以及注意事项，增强营销人员在拜访时的信心和提高成交率，通过挖潜深度需求，迅速成单.3、通过案例的分析讲解，使营销人员掌握与客户高效沟通、需求挖
