精选优质文档-倾情为你奉上现代管理学复习重点下21、管理的整体观念答:一是任何管理系统都是由各管理要素、管理部门、管理单位组成的有机整体;二是各个组成要素和组成部分相互联系、相互依赖;三是用系统观念来考察管理活动和管理成果,要看其整体功能的发挥情况和整体效果的大小,而不能只看局部功能和局部效果。22、管理的择优原则答:(1)整体优化原则 (2)全面比较原则 (3)定性与定量分析相结合原则23、管理择优观念的主要内容答: 1、质量第一的观念。全面质量管理是20世纪60年代以来出现的一种新的质量管理方法。包括以下三方面相互关系、共为一体的内容。(1)全方位的管理。(2)对全部过程和环节的管理。(3)由全体人员参与的管理。2、时间第一的观念。时间第一的观念,也就是讲求效率的观念。在管理中树立时间第一的观念,是管理的择优观念的重要的表现形式和内容,这是因为:第一,在管理中树立时间第一的观念,就要千方百计地节约时间,提高管理效率。第二,在管理中树立时间第一的观念,就要尽量合理地安排时间、分配时间。第三,在管理中树立时间第一的观念,就要善于赢得时间,抓住机