精选优质文档-倾情为你奉上行政岗绩效考核管理办法第一章 总 则1 本办法所规定的绩效考核是企业定期对行政岗位员工及主管级别(含副职)以上管理人员的工作绩效和管理绩效进行客观的评价,并运用评价结果,有效地进行人力资源开发与经营管理的一项重要人事管理工作。2 绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评估,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据。3 绩效考核采用绝对标准方式,即考评人按照员工的职位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核,做到公平、公正。4 本办法对绩效考核的程序和内容、绩效考核的要素与评价标准、绩效考核结果的运用等作了规定。5 本办法适用于公司行政岗位员工及部门副主管(含)以上所有在职管理人员。第二章 绩效考核的程序和内容1、 考核依据主要包括:岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度。2、 考核内容主要分为任务绩效和管理绩效两个方面:(1) 任务绩效是指个人及部门任务完成情况:A 本职工作质量:常规工作合格率、责任行为到位率、无职工(客户)投诉;B 本职工作量:单位