精选优质文档-倾情为你奉上湖南九城集团汽车4S店经营发展调查 4S是指整车(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)为一体汽车销售特许经营模式。自2002年后，我国汽车消费呈现井喷式增长，同时与汽车消费相关的行业尤其是4S店也如雨后春笋般兴起。近两年各大车企掀起扩张网点的热潮。截至2011年7月，工商联汽车经销商商会统计数据显示，全国已有汽车4S店近3万家。我利用暑期对湖南九城投资集团有限公司（以下简称该集团）旗下的汽车4S店经营现状进行调查，现将调查情况报告如下： 一、基本情况 （一）集团经营4S店结构调查结果显示该集团4S店的经营规模以单体店和10家以下的中小型4S店经营为主体，其中单体店为22.86%，2-10家为68.57%，10家以上的不足10%。（二）4S店汽车用品管理及经营模式（三）4S店汽车用品经营负责部门情况统计独立的汽车用品部47.60%配件或维修部32.38%汽车销售部14.29%其他5.71%（四）4S店汽车
