关键绩效指标的分解与执行 来自资料搜索网() 海量资料下载2 1. 绩效管理的基本概念3 绩效管理的基本概念 1. 绩效管理简介 2. 绩效管理方法 3. 发展趋势 4. 绩效管理流程4 1800s 1930 对大生产工人小 时工资与产出关 系的评估 19301950 泰勒 Frederick Taylor 梅耶 Elton Mayor 1960s 1970s1980s 德鲁克 Peter Drucker 人际关系理论， 管理层关注对绩 效产生影响 强调组织绩效纳 入管理，将个人 目标和组织目标 结合 组织权变理论， 最适而非最优的 观点 劳伦斯 & 洛什 Lowrance & Lorsh 1993 个人特征评估 目标管理 科学化管理 行为向量 平衡记分卡 卡普兰 & 诺顿 Kaplan & Norton 强调绩效与战略 的联系，强调企 业的绩效平衡 备注： 各种绩效管理方法并无绝对的优劣好坏之分，他们也有各自的优点和缺陷； 不同类型的企业，不同的发展阶段，不同的企业内外部环境，可能需要适用不同的绩效管理系统； 绩效管理的历史5 业绩管理是组织所采用的， 通过它来确定绩效目标，评估业
