精选优质文档-倾情为你奉上人力资源管理师二级考试绩效薪酬模块知识点总结第四章 绩效管理一、简述绩效考评效标的概念和种类。答:绩效考评效标的概念是:效标是指评价员工绩效的指标和标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。绩效考评效标的种类包括:特征性效标;行为性效标;结果性效标。二、绩效考评方法的种类,具体说明行为导向型,结果导向型和综合型绩效考证的九种方法的内容,特点和实施要点。答:绩效考评方法的种类:(各类效标都具有:经济性、可行性、准确性、功能性、开发性和有效性) 1行为导向型的考评方法,包括:主观考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。 2结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。 3综合型的绩效考评方法,主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结和评价中心法。效标的类别:特征性效标、行为性效标、结果性效标