全面质量管理(TQC)介绍(共37页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上一、品质的历史演进1二、品质管理的未来2三、品质大师理念4四、全面品质经营（TQM）5五、以ISO（QS）9000为基迈向TQM6六、全面品质经营（TQM）的理念7七、全面品质经营（TQM）的中心思想8八、全面品质经营（TQM）的文化9九、全面品质经营（TQM）的团队10十、全面品质经营（TQM）的管理策略11十一、全面品质经营（TQM）的管理模式18十二、全面品质经营（TQM）的运作方法23十三、全面品质经营（TQM）的架构28十四、为何要推动TQM29十五、推动全面品质经营TQM的时机31十六、全面品质经营（TQM）推动组织32十七、全面品质经营（TQM）成功要素33一、品质的历史演进项目时期使用方法品质导向制度/系统负责部门强 调检验1800年代检验工具和方法检验品质QI检验部门品质的均一性制造1930年代统计工具和技术控制品质QC制造部