1、顺德区行政服务中心采购文件采购人：顺德区行政服务中心项目名称：2017 年度顺德区行政服务中心东座联网门禁维护服务项目编号：XZFWZX20170523顺德区行政服务中心2017 年 5 月 23 日2目录第一章 采购邀请 .3第二章 项目采购内容及技术要求 .5一、 供应商资格要求 .5二、 项目概述 .5三、 设备维护清单及要求 .5四、 实施人员配置 .8五、 采购项目商务要求 .9第三章 供应商须知 .10一、重要提示 .10二、采购文件 .10三、采购响应文件的编制 .10四、采购响应文件的递交 .11五、无效采购响应文件及废止情形 .12六、截止信息 .13七、评审信息 .13八、
2、评审办法 .13九、成交通知 .13十、签订合同 .13十一、投诉的规定 .13第四章 报价原则 .15第五章 采购响应文件格式 .16一、 自查表 .171、 资格性 /符合性自查表 .172、评审项目采购资料表 .17二、 供应商的有效营业执照 .17三、 供应商的资质证书扫描件 .18四、 法定代表人证明书及授权委托书 .18五、 商务部分 .19商务条款响应表 .19六、 技术部分 .19根据第二章 “项目采购内容及技术要求 ”制作。 .19七、 报价文件 .19根据第三章供应商须知、第四章报价原则、第五章文件格式填报。 .193第一章 采购邀请各供应商：本次采购不属于政府集中采购范畴
3、，是顺德区行政服务中心自行采购范畴。根据佛山市顺德区行政服务中心采购相关制度的要求，对以下项目进行采购，欢迎符合资格条件的供应商参加。1. 项目名称：2017年度顺德区行政服务中心东座联网门禁维护服务项目项目编号：XZFWZX201705232. 采购预算：人民币伍万元整（50000元）3. 保证金：本项目无需缴交。4. 报名及领取采购文件：（1）时间：2017 年 5 月 23 日起至 2017 年 6 月 4 日止（公休节假日除外）上午 8：3012：00，下午 2：005：30（北京时间，下同）（2）报名方法（1）：从本中心网站 （电子政务建设采购报名表）下载并填妥顺德区行政服务中心采购
4、报名表 ，附单位营业执照（或法人证书等单位法定登记证书）副本复印件、邮寄单，于报名及获取采购文件截止时间前邮寄至本中心，报名时间以邮寄单时间为主并不能超于最终报名截止时间，逾期被视为报名无效，最终由本中心以电话通知确认报名生效。以上资料均须加盖单位公章。采购文件可从本中心网站免费下载。（3）报名方法（2）：从本中心网站 （电子政务建设采购报名表）项目名称下载并填妥顺德区行政服务中心采购报名表 ，附单位营业执照（或法人证书等单位法定登记证书）副本复印件，于报名及获取采购文件截止时间前前往区行政服务中心东座四楼应用开发科报名。以上资料均须加盖单位公章。采购文件可从本中心网站免费下载。（3）地点：佛
5、山市顺德区大良德民路行政服务中心东座四楼区行政服务中心应用开发科5. 采购评审时间：2017年6月5日上午9时30分46. 采购响应文件送达及评审地点：顺德区大良德民路行政服务中心东座四楼多功能会议室7. 相关信息公告网址：佛山市顺德区行政服务中心（http:/）8. 采购联系方式：联系电话：075722835613（刘先生）联系地址：顺德区大良德民路行政服务中心东座四楼传真号码：0757-22835891 邮政编码：528333佛山市顺德区行政服务中心 2017 年 5 月 23 日5第二章 项目采购内容及技术要求1、供应商资格要求1. 投标人必须满足政府采购法第二十二条规定的条件，具有独立
6、法人资格，且注册资本不少于人民币 50 万元。2. 投标人必须持有相关联网门禁产品厂家（广东必达保安系统有限公司）的产品及配件授权销售及维护证明。3. 本项目不接受联合体投标。2、项目概述顺德区政府智能“一卡通”系统平台一期项目于 2012 年 5 月 28 日通过最终验收，主要实现了区行政服务中心东座的停车场、饭堂、门禁管理，现已过一年免费维护期，因“一卡通”系统平台二期继续对东座的停车场、饭堂管理系统进行改造和更新，所以区行政服务中心东座的停车场、饭堂管理系统的软硬件的维护不属本次服务采购的范围，此次服务采购的内容主要是为顺德区行政服务中心东座所有智能联网门禁系统提供专业的综合维护服务。到
7、目前为止，区行政府服务中心东座的各类联网智能门锁总数为 152 把，联网门禁 4 套（玻璃门），门锁区域控制器 15 台，交换交换机 4 台，接线盒 156 个，门中线 152樘，信号线 152 条。本项目就是对上面的相关软件系统、硬件设备、线路等设施进行专业维护服务，维护服务维护期为一年。3、设备维护清单及要求维护服务期：本维护项目的服务期为一年，即从 2017 年 7 月 1 日-2018年 6 月 30 日。维护服务场所：顺德区行政府服务中心东座61、联网门禁锁设备维护清单序号 项目内容 品牌 型号 数量 使用地点1 感应刷卡联网 门禁锁 广东必达 6536PM-08A 137 把 办公
8、室2 联门网玻璃门 禁 广东必达 MJM 4 套 4 楼通道3 联网指纹锁 广东必达 I3A7FMK-AN2B 15 把 办公室5 区域控制器 广东必达 JKQ 15 个 各口层检 修口4 接线盒 广东必达 10-57A 156 个 各楼层天 花6 门中线 152 樘 个办公室7 信号线 156 条各办公室天花至集控箱8 交换机 TP-LINK TL-SF1024D 4 台 各楼层机 房2、维护内容及要求维护服务内容本项目的维护服务包含东座刷卡感应门锁，联网指纹锁，联网玻璃门禁，以及连接以上联网门锁的线路、区域控制器、交换机等设备的维护保养及应急故障检修。维护费用包括以上所有设备的维修、维护的
9、劳务费和更换零配件等所有一切维保的费用。每月例行检测联网门禁锁设备维护保养测试每月一次对门锁设备进行定期的系统检查，隐蔽设备（区域控制器、交换机、接线盒，门中线及通讯线）通过“一卡通”软件进行实时检测， （并将检查结果于一周内书面通知用户方） ，以保证设备正常工作。联网门禁锁设备紧急故障检修，保障设备安全运行。对设备进行定期维修7和故障排除服务，以保证设备正常运行。保养期内（包含但不仅限于下列）服务内容： 硬件部分（1） 每月定时进行巡检。（2） 每两个月进行一次硬件保养（如加润滑油） 。（3） 每月进行一次通讯质量检测。（4） 检查有通讯线路是否老化及使用过程中有无刮伤必要时更换。（5） 每
10、月定时使用机械钥匙开启门锁，检查机械锁胆是否被堵塞、是否能顺利开锁，如不能正常使用，即时更换，确保在电子部件不能正常工作的情况下，可以用机械锁匙开锁。（6） 每季度全面对所有线路逐一进行排查检修，对存在隐患的线路即时进行更换，确保通讯正常使用。（7） 所有相关设备硬件(联网指纹锁、联网刷卡锁、区域控制器、接线盒、交换机等）如现场 2 小时内不能维修的必须提供备用设备，确保所有设备运行正常。 软件管理软件系统（1） 定期测试授权及权限情况（2） 定期测试汇总信息准确度（3） 每月一次检测数据接口对接情况维护服务要求(一) 7*24 小时服务与支持1. 7*24 小时远程技术支持通过远程的方式提供
11、 7*24 小时的技术咨询、指导、支持等服务。服务方式分为：服务电话、电子邮件、网络远程诊断和网络远程排障。2. 7*24 小时现场服务所有需要现场服务的，可依据客户计划时间提供，没有时间限制。中标方在收到故障报警后，保证 2 小时之内（不可抗力除外）到达现场；到达现场后，一般故障保证在 2 小时内处理解决。 服务工程师根据已经掌握的信息，决定是否携带相关配件到现场对门禁设备进行维修或问题诊断解决，解决所有现场故障。8并写出故障检测记录、配件更换记录、统计数据以及采购方所需的其它文件，对故障原因作出书面解释。(二) 保障要求1. 应急保障中标方应建立健全的应急保障预案，实行 7x24 小时值班
12、制度，保证随时接收故障派单，及时应对各项突发故障。完善内部管理流程，形成闭环管理，确保各项维护要求落实到人。2. 提供备件、配件保障：中标方需配备储备一定数量的备件，以确保故障维修所需的配件供应，以备在门禁设备故障抢修时间紧迫的情况下使用；对易损件（材料）应提供一定比例的现场备件，门锁锁芯电机、电路板等，中标方需要提供详细的备件、配件设备和材料清单给用户方备案，以便用户方随时核查备件的真实性。3. 隐患排除根据日常维保的情况，采取措施排查、消除已发现的隐患，确保设备安全稳定运行。4. 特殊保障根据用户的特殊需求，提供某种服务或保障，如：节假日或重大会议期间派人值守。4、实施人员配置中标方需对门
13、锁系统成立专业的维护小组，每个维护小组的专业维护人员不少于 2 名，负责完成整个维护项目的实施。相关维护人员须持有“广东必达保安系统有限公司”的认证工程师证书。 序号职责 要求人数1联网门禁锁维护负责人具备了解相关门锁一切相关技术 1 名2联网门禁锁维护现场技术人员具备维修门锁相关技术，负责项目现场实施工作。1 名投标文件中列出参与人员必须是现场参与本项目的主要技术人员，如遇特9殊情况要进行人员调整的，需报采购人批准后方能调整。5、采购项目商务要求1、备件、配件保障要求投标人投标时必须提供项目备用的备件、配件和材料的存放位置及详细清单，以供审查；备件存放的位置要求设在顺德区范围内，也可以存放在
14、用户方提供的场所。采购人在签订项目合同前有权进行备件审查，若审查结果与投标人提供的清单不相符时，采购人有权取消其中标资格。2、违约责任1 中标单位收到报障后，须在规定的时限内做出响应（远程和到达现场处理） ，除不可抗力的因素外，每违约一次，扣除维保服务合同额的 5,累计违约 5 次采购人有权终止合同；2 中标单位无法履行合约义务、在收到采购人技术支持及维护需求或排除故障通知 24 小时内（或在采购人书面通知所规定的较长时间内）不能提供技术支持或排除故障的，采购人有权终止合同。3、付款方式1 合同签订生效后 15 个工作日内，支付合同总额的 50%；2 维护期满半年，根据维护服务考核结果，支付合
15、同总额的 40%。3 维护期结束后，根据维护服务考核结果，支付合同总额的 10%。10第三章 供应商须知一、重要提示1、供应商须遵守有关的法律法规，否则一切法律责任由供应商自行承担。2、供应商应自行承担所有准备及参加采购相关的费用。不论最终采购的结果如何，采购人均不对供应商的结果承担任何义务和责任。3、遇不可抗力因素，采购人有权对采购评审时间、地点进行变更并以书面形式通知所有参加供应商。4、采购评审时参与本次采购项目供应商数量不足 3 名的，采购人评审小组有权决定终止或继续本次采购。终止本次采购具体以采购人书面通知或网站公示为准。二、采购文件1、采购文件的组成采购文件由采购邀请；采购内容及技术
16、要求；供应商采购须知；采购文件格式要求等内容组成。2、采购文件的解释供应商对采购文件如有疑问，必须以书面形式在 XX 年 XX 月 XX 日 XX 时前向采购人提出，采购人可视具体情况做出处理或答复。如供应商未提出疑问，视为完全理解并同意本采购文件。一经进入采购程序，即视为供应商已详细阅读全部文件资料，完全理解采购文件所有条款内容并同意放弃对这方面有不明白及误解的权利。3、采购文件的修改在采购文件递交截止日前，采购人对采购文件作出的书面修改及补充，是采购文件不可分割的部分。4、为使各供应商有足够的时间按修改和补充文件要求编写采购响应文件，采购人有权推迟截止时间，并以书面方式通知所有取得采购文件的供应商。三、采购响应文件的编制1、采购响应文件的构成采购响应文件的构成内容及格式要求详见采购文件第五章。
