精选优质文档-倾情为你奉上全面质量管理的涵义及企业应用摘 要：全面质量管理做为一种文化，其实质量管理的发展的第三个阶段，其主要以质量人才为第一要素，质量人才在全面质量管理开展过程中具有决定性的作用。本文从全面质量管理的涵义入手，浅谈全面质量管理的发展、特性及常用观点，并对目前我国全面质量管理的现状进行了分析，指出我国全面质量管理存在的种种问题对企业、社会的影响。并从各个方面论述了企业应如何保证全面质量管理有效实施，从而使质量工作成为企业生存与发展的助推力。关键词：全面质量管理 涵义 企业现状 应用及有效实施 在产品质量就是企业生命的今天，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。目前，全球经济一体化和高新技术的迅猛发展，全球经济形势的进一步趋紧，使我国企业面临着更加严峻的市场环境。 “以质量求生存，以质量求发展”已成为广大企业发展的战略目标。开展全面质量管理，成为企业进行质量管理的有效方法和手段。 一、全面质量管理的涵义全面质量管理作为一门管理哲学，具有较强的系统性，是一种由顾客的需要和期望驱动的科学。全面质量管理以质量为中心，并建立
