精选优质文档-倾情为你奉上1.总要求41总要求1、本公司质量管理体系需要哪些过程?这些过程如何运用?2、如何确定这些过程的顺序,其相互作用如何?3、对过程的控制有哪些控制准则和方法?4、为确保过程达到预期的结果,获得和使用哪些资源及如何对过程运行进行监视?5、规定了哪些方法以监视和测量各过程?如何对过程的检测进行分析?6、为实现过程策划的结果,采取了哪些措施?如何对各种过程进行持续改进?7、如何管理体系各过程?8、有哪些外包过程?如何控制?是否在质量管理体系中予以识别?9、是否有形成文件的质量方针和目标?10、是否编制了质量手册?是否规定了体系的范围?是否有删减?删减是否合理?11、6项标准所要求的程序是否文件化?除此之外,还编写了哪些控制文件?12、手册如何表述形成文件的程序?13、手册中是否描述了质量管理体系各过程及其相互作用?2.a 最高管理者对其建立和改进质量管理体系的承诺能够提供哪些证据?b 最高管理者是如何将满足顾客要求和法律、法规要求的重要性传达给组织成员的?c 组织成