精选优质文档-倾情为你奉上2018年护理部目标管理方案 按照医院2018年工作计划和二级医院评审标准，坚持以病人为中心的服务宗旨，建立护理目标体系，加强护理管理，提高护理质量，改善服务态度，深化优质服务，特制订护理部目标管理方案。1、 具体目标（一）临床护理管理1.建立院科二级护理质控小组，职责分工明确，护理部每季度组织护理质控组人员全面进行检查，每月定期或不定期督查，护理质控小组每月按照分工进行检查，科室每周自查并有记录。2、夯实基础护理，基础护理合格率90%（合格标准85分）。3、特级、一级护理合格率90%（合格标准80分）。4、急救药品、物品完好率100%（合格标准100分）。5、护理文书书写合格率90%（合格标准80分，其中甲级病例95分，乙级病历90分，丙级病例80分）。6、护理技术操作合格率100%（合格标准：85分）。7、护理理论考试合格率100%（合格标准60分）。8、病房管理合格率100%（合格标准90分）。9、科室健康教育覆盖率100%。9、病人对护理工作满意度90%。10、全院
