2018年泉州消费者(共58页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2018年泉州市消费者满意度测评报告专心-专注-专业目 录第一部分 调查基本情况一、开展城市消费者满意度测评工作的目的在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，为了全面贯彻党的十九大精神，落实国务院关于建立常态化的消费者满意度调查评估机制的要求，持续监测消费者满意度变化情况，中国消费者协会继2017年50个城市消费者满意度调查之后，2018年再次开展了70个城市消费者满意度调查工作，通过调查测评，了解消费者对消费环境的评价，进而更好的加强放心消费环境建设工作，更好地维护消费者合法权益，提高消费者的满意度，增强人民群众在消费领域的获得感、幸福感和安全感。二、消费者满意度测评工作开展情况中国消费者协会经过社会公开招标，委托第三方专业调查机构具体实施2018年70个城市消费者满意度调查工作。具体调查工作从2018