家政服务人际关系心理学概述ppt课件.ppt

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家政服务心理学心理学 好玩 的乘电梯时,为什么人总往上看? 电梯是一个非常狭小 的空间。在电梯中,人与 人的私人空间出现了交集 ,也就是说互相感觉到对 方进入了自己的私人空间 ,所以会感到不舒服,都 想尽早离开电梯这个狭窄 的空间。 向上看正是想尽快“ 逃离”这个狭小空间的心 理表现。此外,盯着显 示 楼层的数字看,不只是为 了确认是否到了自己要去 的楼层。当我们急于离开 这个狭小空间 时,不停变 换的数字能让我们感到电 梯在移动,让我们感觉到 自己是在向“解放”前进 ,从而缓解焦急的心理。演唱会上,为什么观众会跟着唱?当人把自己埋没于团体之中时, 个人意识会变得非常淡薄。心理 学将这种现象称为“去个性化”。 个人意识变淡薄之后,就不会注 意到周围有人在看着自己,觉得“ 在这里我们可以做自己喜欢做的 事情”。反正周围也没有人认识 自 己,也没有人际关系的束缚,因 此害羞的人在这种场合下也会大 声唱歌、高声呐喊助威。此外, 大声喊叫出来,也是一种释放精 神压力的方法,可以使人心情舒 畅。为什么人类面对多重选择时有时结果越差? 美国得克萨斯大学 研究人员要 求参试者对电脑程序提供的 250

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