2019年秩序主管的述职报告(共17页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上秩序主管的述职报告 尊敬的公司领导、各位同事: 您们好! 现在,我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述。 回顾20XX年,海河大观秩序部各项事务都能够按计划,按标准执行、落实和完善,我本人在部门经理这个职位上三个月的时间,完全以饱满热情投入工作,在业主维权活动中,二期业主私搭乱建事件中,年底上门收取物业费工作中都起到了表率作用。在本岗位尽心敬业,保质保量完成任务。概括起来说就是严格做好六坚持。即:一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓,人的思想稳定了,部门工作开展起来就有保障。 二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓,员工礼主动貌待打招呼、文明服务,得到业户大力表扬,部门更是得到业主赠与的多面锦旗。 三是坚持提升队员处理突发事件的能力,通过经常性开展案例学习,采取以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅的培训方式,队员的处事能力明显提升,最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、

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