科主任与科室管理 解放军总医院 朱士俊科室是医院的基本功能单位; 医院的水平是科室水平的综合; 科主任决定着科室的兴衰,医院 的发展。学科是基础; 人才是关键; 水平是标志。院有优势 科有特色 人有专长科主任的角色 医院决策和指示的组织者,执行者; 科室工作的决策者、管理者和经营者; 对院长负责,对科室负责。科主任工作特点 艰巨性; 复杂性; 科学性; 技术性。学科建设的原则 高起点建设:立足前沿,瞄准方向 特色化建设:人无我有,人有我优,人优 我特; 规模化建设:加大投入,鼓励联合,交叉 融合。科主任的主要职责 医疗:安全、质量、服务、技术 教学:质量、队伍、成果 科研:团队、平台、课题、成果 管理:质量、人才、经济、成本 社会责任:坚持公益性科主任的权力 医疗指挥权 技术决策权 人员使用权 经营管理权科主任工作方法 以标准为依据; 以质量为核心; 以制度作保证; 以激励为手段。科主任的基本能力 目标管理能力 沟通能力:表达、倾听、反馈 角色认知能力 授权能力 时间管理能力 激励能力 绩效评估能力 创新能力 协作能力 学习能力科室管理现状 业务型干部多,复合型干部少 经验管理多,科学