精选优质文档-倾情为你奉上 管理学基础 一、单项选择题：1.管理对象是指组织中的 A.人员 B.技术C.设备等资产 D.人、财、物、信息等一切资源2.管理者是指 A.组织的高层领导 B.组织的中层领导 C.从事管理活动的人员 D.组织的所有员工3.管理者平息客户的怒气，对员工的争端进行调解，扮演着（ ）角色。 A.代表人 B.组织联络者 C.故障排除者 D.谈判者4.基层管理者所需的技能中，最重要的是
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