运营中心绩效考核方案(共4页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上运营中心绩效考核方案为规范运营中心人员工作,提升运营团队整体能力和业务水平,确保部门工作的专业性及业务持续性,根据人员工作成果按月进行综合测评,制定如下评定标准,并根据考核结果,制定相应奖惩规则。1、 运营中心工资比例分配运营中心人员工资分为基本工资、补贴和绩效工资三部分,具体占比如下:运营人员工资=基本工资(50%)+补贴(20%)+绩效工资(30%)。绩效工资根据运营人员每月工作指标完成实际情况发放。2、 考核说明鉴于目前运营后台数据不全,并且部分数据不准确,加上XXX平台产品模式不完整,较难界定运营效果,运营数据暂时不能作运营质量的考核依据。运营中心绩效考核分为两个阶段进行,第一阶段采用对运营人员每日工作打分的形式进行;在南传平台上线,运营后台数据校正后,采用KPI绩效考核方式进行。具体如下:第一阶段考核细则运营中心根据当月实际工时向本部门员工发放绩效工资,比如当月实际工时22天,则每日绩效工资=员工每月标准绩效工资/22。员工在工作日出现缺勤(含请假)、迟到情况,根据当日实际工作时长发放当天绩效工

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