精选优质文档-倾情为你奉上人力资源开发与管理课程复习题第一章1. 什么是人力资源与人力资源管理?人力资源有哪些性质?人力资源:人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的,能够支持组织目标实现的体力和脑力的总和。这个解释包含以下几个要点:第一,人力资源的本质是人的脑力和体力的总和,统称为劳动能力。第二,人的劳动能力要与组织的目标发生联系,必须支持组织目标的实现。第三,人的劳动能力必须是组织所拥有的,这里的“组织”可以大到一个国家或地区,也可以小到一个企业或作坊。人力资源管理:人力资源管理是组织通过各种政策、制度和管理实践,对人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理,充分挖掘人力资源的潜力,调动人的积极性,提高工作效率,从而实现组织目标的管理活动。人力资源的性质:1、 生物性2、能动性3、时效性4、增值性5、社会性6、可再生性2. 人力资源管理的环境包含哪些因素?1、 外部环境(1) 政治因素(2)经济因素(3)技术因素(4)法律因素(5)文化因素2、 内部环境(1) 组织战略(2)组织文化 (3)组织生命周期(4)高层