公共关系学期末复习(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上最新公共关系学期末复习第一章公共关系学期末复习美国兴起和发展.2、 公关之父:艾维李3、 现代公共关系为什么会首先出现于19世纪末20世纪初的美国?1、 现代公共关系事业之所以在19世纪末20世纪初的美国迅速兴起,并非偶然.可以说是现代的民主政治与社会平等,规定了组织与公众之间的关系的平等性;现代市场经济和社会组织之间的相互竞争,突出了公众及其利益的重要性,并逐渐确定了公众在一切组织工作中的核心和主体地位,使之成为组织生存发展中最具有决定性的因素;而现代科技,尤其是当时以报刊为代表的新闻和大众传媒业的发展,又为有效地协调公众关系提供了方法、手段和技术保证,所以,初期的现代公共关系与新闻宣传有着直接的联系.而美国当时严重的社会矛盾和公众关系方面的危机,更是加速了现代公共关系事业的兴起.4、 爱德华L.伯内斯1923年写了舆论的形成一书,这是他在公关方面的第一本著作,又在纽约大学开设了公共关系课程,使公共关系学科化.5、 卡特李普和森特合写的有效公共关系.第二章2、 组织环境有何重要性? 组织环

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