需求调研报告(共13页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上实施技术文档目 录1 客户基本情况调研1.1 客户公司介绍 公司简介：1.2 组织结构此处填写公司组织部门结构，如下图：说明：组织结构图反应公司职能部门分布以及上下级关系。 组织结构图1.3 权限关系此处添加公司各部门的职位上下级关系图，如下图：说明：以管理层次图方式描述公司的上下级关系，此关系涉及到上级对下级数据的可视性。系统默认上级可以查看下级数据，平级之间数据互不可见。职权图2 企业配置需求调研说明：该部分主要调研CRM系统中的角色权限配置和员工的角色分配、数据共享信息和审核流程等2.1 角色相关配置此处由Crm工程师根据企业需求来共同填写企业各使用帐户的权限分配。角色配置定义的是各角色的使用模块和操作权限。角色配置表角色使用模块总经理（副总经