电话营销的总结大全简介第一篇：电话营销的总结大全这些都是田老师给我的知识“策划人不是螺丝钉”，我只是把它拿来用了。其实也没什么独到的方法，我只是认为这样做适合我，所以就一直这样做着，然后感觉自己的心态随着慢慢变好，自信心也充足了，每天都是很开心充实，回到宿舍就总结今天的收获，而不觉得累。我感觉这些每个人都知道，只是他们不说而已。我来的比较晚，没有经过培训，所以自知缺失了些东西，幸好大家都没给我压力，而且鼓励帮助我。黄总监每次都是笑眯眯的给我鼓励，暗示我不要着急，这无疑给了我主人翁的感觉；姜经理刚开始就很照顾我，看着我打电话，错了就给我指点，一次次被拒绝，他都笑着告诉我，没事说不定下一个就是我们要找的客户呢；还有可爱的付强哥，他总是很幽默，从不给我脸色，我遇到了难题总是问他，他总是耐心地指导我；晚上下班，苗班长会给我聊，也在鼓励我。我认为我能这么快赶上大家，离不开他们的帮助。 1、 首先一定要有一个好的心态，内心真正的放松、快乐。被客户拒绝时间很正常的事情，尤其是电话营销。无论怎么样都不要生气，不要在内心对客户产生憎恨或者是咒骂。否则自己内心就会泄气，然后会没有信心继续打下
