滴滴打车和优步产品调研 滴滴打车和优步产品调研 1、滴滴模式 产品概述 产品结构功能(功能,注册流程,使用流程) 产品运行机制 (奖励机制,协议制度,评价评分制度,积分制度,提现制度, 安全保障) 产品商业发展模式 (商业模式图,推广模式,盈利模式) 2、Uber模式 产品概述 产品结构功能 产品运行机制 产品商业发展模式 3、总结分析 (定位分析,界面设计,功能分析,用户体验)产品概述 定位:滴滴打车APP是一款智能个性化出行软件 前身: “滴滴打车”和“快的打车”合并。 服务对象:针对社会多类型人士提供不同服务,分别有专车 (面向前中高端商务人士)、快车(大众群体出行)、顺风 车 (环保节能的拼车)、巴士(企业客户)、代驾( 车主群 体)、试驾(欲买车用户)等六大出行服务。 支付方式:支付宝和微信两大平台领域,支付宝和微信上均 可点击滴滴出行进行叫车业务,可不用专门下载“滴滴出行 ”APP。 产品结构功能 原理:类似于电话叫车服务 实现功能:1、定位功能 2、语音呼叫 3、支付功能 4、评价功能 5、结算功能 6、公共数据库 7、预约功能 滴滴打车分为司机客户端和乘客客户端,都支持