物流绩效评估 体系设计 物流管理过程中的生命线 队伍：四大金刚 组员：王宝凌，陈美钰、 杨晓燕、张洪乐目录 基本 概念 基础 工作 01 02 03 应 用 04 05 06 07 08 步 骤 体系 方法 指标 报告基本概念 一、定义： 物流绩效评估是评价物流效率的 一种手段,它源于物流发展目标，根 据目标制定相应的指标体系对其进行 评价，通过对评价结果的分析，修订 发展目标。它是一个连续的流程，也 是一个系统的评价体系基本概念 二、意义： 物流系统的管理在实施过程中需 要耗费大量的人力物力和财力，受到 来自管理、组织和产品的风险，因此 必须进行严格的核算和绩效评估，才 能实现企业资源和社会资源的最大化 应用。有效的绩效评估体系，可以为 物流系统在管理过程中解决以下四个 方面的问题。 1 2 3 4 寻找物流系统约束和 建立有效的激励机制的参 照系，同时建立节点企业 和标杆物流系统体系的基 准。 作为物流系统业务流 程重组的评价指标，建立 基于时间、成本和绩效的 物流系统优化体系。 评价企业原有的物流 系统，发现原有物流系统 的缺陷不足并提出改进措 施。 评价新构造的物流系 统，监督
