现代推销技术 郭奉元 黄金火 主编第一章 推销概述 教学目标 知识目标： 了解推销技术发展的阶段、推销环境的概念及分析、推销要素的 划分及影响因素。 掌握推销方式的组合和各种方式运用的概况、推销模式的运用方 法技巧。 技能目标： 学会环境分析方法。 理解人员推销、广告推销、网络推销的关键点和技巧。 熟练掌握爱达模式的运用技巧。 导入案例 因人而异的推销 教学内容 本章共分五节：1、推销与推销技术推；2、推 销环境；3、推销要素； 4、 推销方式； 5、 推销模式推销沟通礼 仪第一节 推销技术（1） 一、推销技术的演变过程 （一）古典式推销技术(19世纪中叶以前) （二）生产型推销技术(19世纪中叶到20世纪20年代) （三）销售型推销技术(20世纪20年代到50年代中期) （四）市场型推销技术(20世纪50年代中期至今)。第一节 推销技术（2） 二、现代推销的思想内涵 （一）推销活动要以消费者需要为中心 1、是企业经营活动的出发点 2、必须在产品和服务中得到充分体现 3、满足程度是衡量企业全部活动优劣的根本标准 （二）推销活动过程是一项系统工程 1、目的性 2、整体性 3、关联性 4、
