第一章 电子商务概述 一、电子商务的概念 二、电子商务的发展历程 三、电子商务的功能及其新概念模型 四、发展电子商务的必要性 主要内容概念的相同点: 强调电子工具,强调在现代信息社会,利用 多种多样的电子信息工具 工具作用的基本对象都为商业活动 信息 技术 商务 活动 电子 商务 狭义的电子商务(Electronic Commerce,简称EC)指人们 利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务 活动,称作电子交易 广义的电子商务(Electronic Business,简称EB)指各行各 业,包括政府机构和企事业单位各种业务的电子 化、网络化,称作电子业务。它包括电子交易在 内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动, 如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、 公司间合作等等 电子商务的内涵 1、前提:技术经济高度发达 的现代社会 2、核心:掌握信息技术与商 务规则的人 3、工具:系列化的电子工具 4、中心:经济活动 社会生产力发展的要求 全球化的市场竞争需求 世界各国政府的支持与推动 计算机的广泛应用 网络逐渐普及和成熟 1.电子商务的发展背景 萌芽阶段 时间:从20世纪60年代末