希波集团员工培训流程.doc

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资源描述

1、1 希波培训流程 希波集团培训系统分为: 1. 集团员工轮岗培训 2. 集团员工内部培训 3. 集团员工外部培训 一、希波集团培训工作的宗旨与目的: 1、宗旨:为使员工深切体会公司对社会所负的使命,激发其求知欲,创造欲,使其能充实自己,为公司的不断发展奠定 基础。 2、目的:为加强希波集团的培训工作的统一管理,进一步发挥培训工作的作用,达到不断提高员工素质,增加员工知识 与技能的目的。 二、培训计划的制定和审批: 公司人力资源部在每年的 10 月份,制订次年的全年公 司培训计划及年度培训预算,在人力资源部年度工作会议中报董事长审批。 三、培训实施的主管部门: 公司各部门的培训计划的实施在人力资

2、源部的统一领导、指导、监督下进行,分公司培训主管部门为人行部,集团和分公司各部门主管为部门每月例行内训的培训负责人,销售总监和各区域销售区总为销售部门培训负责人。在集团公司培训体系内各项培训负责人在培训工作上要统一对集团人力资源部负责,在实施中保证做到培训计划先行,分步落实,真正达到提高员工知识与技能的目的。 凡公司员工得到受训通知后,除因重大疾病或公司安排的紧急重要的工作 ,可由该部门主管出具证明申请后免以受训外,均应在指定的时间内参加各类培训。凡无以上原因而未参加培训者或培训迟到、早退者均记入本部门当月绩效考核中。参加外培的员工必须要与公司签订正式的劳动合同。因员工个人原因辞职的,要按培训

3、协议条款对公司所安排的有价培训进行有价返还。 新招聘员工的岗前培训 2 四、新入职员工的岗前培训: 1、参加岗前培训的人员范围包括新入职区域总经理、市场品项经理、其它部门工作人员:新入职中高层领导、普通管 理人员。 2、参加岗前培训的方式 ( 1 )由集团培训部和分公司人 行部统一安排的为期 2 天的岗前培训,培训的内容主要包括企业简介、领导人简介、企 业文化、产品知识、集团组织架构、本岗位的职责和权利、工作流程、财务报销流程、员工手册、员工福利制度 及公司重要文件等; ( 2 )由各部门统一安排的为期 6 14 天的岗前实习培训,培训计划由培训部和分公司人行部制订。培训的内容主要包 括本部门

4、各岗位的岗位职责、本部门各岗位的工作流程、相关部门的岗位职责、相关部门各岗位的工作流程、公 司已下发的各类制度、文件规定、销售部门人 员另外要增加市场调研、开发经销商、渠道管理、促销实战等。 ( 3 )各区域自行招聘的品项经理其入职培训工作由区域主管负责,新招聘的业务员、促销员、理货员其入职培训工作 由区域的品项经理负责,培训的内容与集团新招聘员工培训内容相同。 ( 4 )佳木斯、天津分公司的新入职的普通员工,由分公司的人行部经理负责培训,有关部门协同,培训内容与集团其 他部门新招聘员工培训内容相同。分公司新招聘的高层管理人员,由集团人力资源部培训专员负责培训。 3、岗前培训的负责部门:集团培

5、训 部和分公司人行部。 4、岗前培训的实施部门:由集团培训部、分公司人行部和新入职员工相关部门共同实施。 5、岗前培训的考核部门:集团培训部、人力资源部和分公司人行部。 6、岗前培训的考核方式: 3 ( 1 )新入职员工参加岗前培训后三天内,由集团培训部和分公司人行部统一安排笔答测试,笔试成绩记入本部门的当 月绩效考核中; ( 2 )新员工分配至入职部门后的培训实施情况,培训记录情况、参加岗前培训的员工的培训学习情况等由培训部负责 检查,并做岗前实习考评,考评合格 后方可上岗,检查结果记入本部门的当月绩效考核中。 7、新员工培训上岗后培训成效的反馈。 ( 1 )每次培训后,人力资源部统一组织员

6、工填写 “ 培训意见反馈表 ” ,了解员工的需求和培训的效果,并进行综合测 评,综合测评不合格的新聘员工不能试用上岗工作。 ( 2 )员工上岗工作一个月后,人力资源部有专人负责向该部门领导了解新入职员工的工作表现,培训所讲内容是否按 分公司的要求达到了培训的实际效果。 五、在职员工的内培工作 1、集团公司在职员工的培训由人力资源部总负责,集 团各部门每月的例行培训由部门主管负责。 2、分公司在职员工的培训由人行部总负责,分公司各部门每月的例行培训由部门主管负责。 3、各区域销售分公司在职员工的培训由区域总经理总负责,分公司各办事处每月的例行培训由品项经理负责。 4、培训部会定期检查集团、分公司

7、和销售公司每月的例行培训工作,对不按时进行内部培训的部门,将在每月的部门绩效 考核中扣除 2 分;对不按时进行内部培训的部门要在三天内将未进行的培训补充完毕,否则将在每月的部门绩效考核中 再扣除 2 分; 5、每月的 5 日前集团、分公 司和销售公司按培训计划进行相应的培训,并由部门主要负责人将部门月培训记录一览表 上交或传真至集团培训部,未按时上交报表的部门将在每月的部门绩效4 考核中扣除 2 分; 6、培训部将在每月 25 日 13: 00 开始进行各部门当月培训效果的笔答测试,以此检验员工对所培训知识的掌握情况,笔试成 绩列为部门月培训绩效考核中,对于笔试成绩第一名的员工培训部将给予物质

8、奖励并在告示栏中进行通报表彰,对于笔 试成绩低于 60 分的员工需由培训部统一安排时间进行补考; 7、培训部将制定培训绩效考核评分表,考 核内容包括笔试成绩、现场测评、协作性、纪律性、培训笔记和部门内训情况六 项共计 10 分。其中笔记成绩占 5 分,其余五项各占 1 分,对于部门培训绩效考核成绩 9 分以上为 “ 优秀 ” ,培训部将在 希波视界中通报表扬,考核成绩累计 3 次以上为 “ 优秀 ” 的部门,培训部对该部门给予相应物质奖励。 8、对于不按时参加培训的员工,培训部将针对个人下处罚单,每次罚款 5元;对连续 2 次以上或累计 3 次以上未参加培训的 员工,一次性罚款 50 元,并给

9、予通报批评。对于因工作需要不能参加培训的员工需向培训部提前一天书面请 假,如遇到 部门领导交办的紧急工作,可提前一小时书面请假。 9、集团培训部组织的集体培训,各部门可根据工作的需要,留一人在本部门进行正常工作,并由参加培训的员工对未进行 培训的员工进行后补培训。 10、对公司拟提升的人员,及每月工作考核不合格的人员,需接受为期三天的相关岗位技能培训或管理知识培训。培训结束 后,需经过考试合格后方可上岗。 六、定期轮岗培训的方法 1、轮岗目的:为了加强各部门间的相互了解和增强工作的相互配合程度,由人力资源部特组织集团公司和各分公司间的 实习轮岗培训工作。 2、参加轮岗的人员:各部门的主要领导和

10、负责人和在各部门的工作中表现出色、有发展潜力并做为公司重点培养的员工 5 。 3、轮岗的要求: ( 1 )参加轮岗的人员要服从集团人力资源部和所到的轮岗部门领导的轮岗工作计划的安排。 ( 2 )参加轮岗的人员要妥善安排好专人负责自己原有岗位的工作,使本部门的工作能照常顺利进行。 ( 3 )加轮岗的人员要明确轮岗的目的,带着问题参加培训,在轮岗期间要学习其他部门好的经验及方法,不断提高 自己的知识和技能水平。 ( 4 )轮岗的人员参加完轮岗后要在三天内写出本次轮岗的总结报告,包括轮岗的体验,轮岗中学习的经验和所得的 收获,在轮岗中发现的问题和对轮岗部门提出的建议等,轮岗的人员要将报告上交人力资源

11、部并装入个人的档 案中存档。 ( 5 )参加轮岗的人员要在本部门进行内部培训,向本部门员工介绍轮岗部门的工作要点、工作主要职能、工作的主 要流程及好的工作经验方法等。 4、轮岗前的培训:参加轮岗的人员要事先接受集团 人力资源部门或分公司人行 部门的培训,大至了解轮岗部门的主要工 作内容要求和相关的岗位职责。 5、轮岗后的评估: ( 1 )轮岗部门的主管领导要对参加轮岗的人员进行综合评估, 评估的结果计入参加轮岗的人员当月的培训绩效考 核中。 ( 2 )评估的主要内容包括参加轮岗人员的培训学习态度、轮岗期间的工作表现等。 七、培训工作的考核 1、对授课者的考核,公司要求授课者要认真备课,要有教学

12、教案。选择先进的教学方法,防止走过场现象发生。培训内 6 容的选择要根据公 司工作的实际情况和公司管理工作需要的内容,针对性地培训。每次培训后要由接受培训的员工为授 课人打分,填写培训反馈调查单。考核的最终结果要记入授课员工的档案中,作为年终考核的依据。 2、公司根据参加培训人员的出勤情况,学习的态度和培训成绩,对新入职员工综合考核分数不合格的员工将不予录用。对 在职员工培训要求按时参加并做好培训笔记,列入考核内容。考核成绩将列入每月个人的绩效考核,并由人力资源部在 每年的 6 月和 12 月进行公司各部门员工的整体测试。评选出公司年度培训效果最佳的部门和个人, 并给予相应奖励。 3、对各项培

13、训工作执行的考核,具体由人力资源部考核专员负责。对不按规定组织培训的领导将给予相应的处罚,并记入 部门及本人的考核成绩。 集团与大冬会组委会举行赞助商签约仪式 作者 :希波集团 点击率 :97 2007 年 12 月 26 日上午 10 时,希波集团与哈尔滨第 24 届世界大冬会组委会在黑龙江省体育局举行了隆重热烈的赞助商签约仪式。 仪式由省体育局市场开发部副部长刘海云主持,大冬会组委会副秘书长刘柏常、希波集团董事长刘平、销售总监助理金俐慧等同志出席,黑龙江日 报、新华社等十一家新闻媒体单位参与传播和报道。仪式上由希波集团董事长刘平先生与刘柏常副秘书长正式签约成为大冬会赞助商;并颁给我集团“肉

14、制品指定供应商”和“”的两块证牌,董事长刘平做了热情洋溢的讲话 ,并与大冬会官员合影留念。 自此,希波集团正式签约了大冬会,为集团销售市场拓宽、扩大“希波”品牌知名度奠定了坚实的基础。我们要以此为契机、进行深入研究,把大冬会供应赞助商的文章做实、做大、做强。集团召开人力资源系统工作会议 7 作者 :希波集团 点击率 :97 为更好地指导人力资源系统工作,进一步完善 劳动人事管理,于 2007 年 12月 27 日,在集团会议室召开了人力资源系统工作会议,会议由集团人资副总张尊峰主持,各系统主管副总及人力资源系统人员参加了本次会议。 会上人资副总组织大家学习了新劳动合同法,如何签订劳动合同以及合

15、同签订的注意事项等进行了重点分析及讲解;讨论了新考勤制度、年假制度、工资制度等,大家针对各系统具体情况提出了各自的看法及建议,并通过各项制度。集团董事长出席会议并做重要讲话,董事长在讲话中,对人力资源系统 07 年的工作进行了回顾,对 08 年工作提出了新的要求。首先,要求各系统、部门的主管领导要提高对人力资源管理工作的重视,经营好员工是做好其它工作的前提和基础。其次,要求人力资源系统在面临新的困难和挑战的情况下,要认真落实好国家政策,建立健全各项规章制度,切实保护员工利益,建立和谐的劳资关系,促进公司稳定和发展。最后,强调指出:公司的发展是与员工发展紧密联系在一起的,随着公司的发展,必定会给

16、员工带来利益,只有共同努力,才能共享成果,希望人力资源系统人员和主管领导要全面落实好此次会议安排的具体工作,把各项政策落实好、执行好,使员工真正受益。会议在热烈的掌声中结束。 此次会议,使与会人员了 解了新劳动合同法的内容,提高了对人力资源工作重要性的认识,掌握了劳动合同管理,劳动合同争议处理,有效的降低企业管理成本等方面工作的方法和技巧,为下一步规范的执行国家政策,建立和谐的新型劳动关系奠定了基础。 细化经营渠道、销售推广先行 作者 :希波集团 点击率 :156 2007 年 12 月 20 日,在集团会议室召开了集团新品推广部成立大会,会议由8 刘总主持,集团领导及相关人员参加了会议。 首

17、先,刘总指明新品推广部是为了适应集团新品发展战略,在“希波饼”推广体系基础上,从销售系统分离出来而成立的,与 销售并行且相互促进。主要职能是:全面负责公司新产品上市方案的制定和落实工作,为公司新产品推广负责。实行总经理领导下的推广部经理分区域负责制,建立以重点城市市场为单位,以推广主管为领导的,以促销员、品尝员为骨干力量的新产品推广体系,完成集团公司推广目标。 其次,刘总宣解了对新品推广部经理的授权范围及促销管理,由总会计师助理唐莅萍讲解了季度考核标准、完成指标及奖励政策,销售总监董悦林等集团领导广泛分析了上海、北京等地的销售现况,并提出了合理化的建议。新任推广部经理刘宏佳、王杰也在会上分别做

18、了非常诚恳和敢于向 更高目标挑战的表态发言。 最后,刘总用诙谐幽默而且寄予厚望的语言指出:“希波饼”的文章很大,要深度研发新品,按“阶梯式”推出,并迅速占领市场。新品推广部的任务是非常艰巨的,希望推广部发扬敢想、敢干精神,勇于实践、努力拼搏;集团各系统、各部门都要积极配合新品推广部的工作,有效执行集团第一阶段负责制。新品推广部成立大会在祥和的气氛中落下帷幕。 郊区区委书记刘国强深入企业走访调研 作者 :希波集团 点击率 :67 11 月 22 日下午 2 时,佳木斯市郊区区委书记刘国强、区长赫贵涛与郊区国税局韩局长、 地税局董局长、财政局郑局长等一行 10 余人来到佳木斯分公司走访调研。 刘书

19、记详细询问了公司的生产经营情况、产值利税完成情况,以及企业存在的困难。他说:“希波集团是佳木斯市第一家获得中国驰名商标的企业,是郊区非常优秀的企业之一。自迁到郊区以来,为郊区的建设做出了突出的贡献,请你们转告刘平同志,我们感谢他。 9 他说:关于你们反映的财源项目申请所遇到的问题,我们已经向有关部门反映了情况,争取尽快解决。 郊区国税韩局长、地税董局长、财政局郑局长分别表示:坚决支持企业的发展,同时希望企业抓好经营,度过原材料涨 价的困难期,为财政多做贡献。 郊区政府一向认真贯彻市委市政府提出的又好又快发展的指示精神,十分重视民营经济。每年的区委扩大会议等重要会议都邀请骨干民营企业家参加,让他们参政、议政,提高了民营企业家的地位,大大推进了郊区民营经济的发展。民营企业已经成为发展郊区经济的重要力量。企业家们认为;郊区政府的这一届班子是一个真抓实干、求真务实的班子。本次联合走访共走访了六家郊区骨干民营企业。

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