企业质量标准规定(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上企业质量标准规定一、质量管理和质量保证词汇（一）范围为了制订和应用质量标准以及便于国际交流中的相互理解，本国际标准规定了有关质量概念的基本术语，它们适用于所有领域。（二）术语和定义下列定义中，凡引入字母索引中的术语都用半黑体字印刷，在每个术语的定义中所引用到的其他术语都列出了它们所在编号。给出编号的术语和定义按以下主题分类：通用术语与质量有关的术语与质量体系有关的术语与工具和技术有关的术语1通用术语（1）实体可以单独描述和考虑的事物。注：实体可以是，例如：某项活动或过程；某个产品；某个组织、体系或人，或者上述各项的任何组合。（2）过程将输入转化为输出的一组相关的资源和活动。注：资源可包括人员、资金、设施、设备、技术和方法。（3）程序为完成某项活动所规定的途径。注1：许多情况下，程序要形成文件（如质量体系程序）。注2：已成文的程序，常用“书面程序”或“文件化程序”之关的术语。注3：“书面程序”